KI-Schulung für Mitarbeiter in Österreich

Für Betriebe, die KI beruflich einsetzen, gibt es eine Pflicht zu handeln. Artikel 4 des AI Act gilt seit 2. Februar 2025 und wurde im Juli 2026 neu gefasst: Sie müssen Maßnahmen ergreifen, um die KI-Kompetenz Ihrer Leute zu unterstützen. Ein bestimmtes Niveau müssen Sie nicht garantieren. Eine Schulung ist der naheliegendste Weg dorthin. Was das konkret heißt und was sich 2026 geändert hat, steht im Artikel KI-Kompetenz nach AI Act Artikel 4.

Ihre Leute sollen KI-Systeme sachkundig einsetzen und Chancen, Risiken und die Schäden, die KI anrichten kann, einschätzen können. Was ausreicht, richtet sich laut Gesetz nach Vorwissen, Ausbildung und Einsatzzweck. Wer Angebote mit KI vorbereitet, braucht etwas anderes als jemand, der Besprechungen zusammenfassen lässt. Deshalb schulen wir an Ihren eigenen Abläufen.

Für die Kern-Nutzer reichen oft ein bis zwei Stunden, wenn an echten Fällen aus dem Betrieb gearbeitet wird. Nach zwei Wochen folgt ein Review, weil die guten Fragen erst im Alltag entstehen. Für Power-User gibt es einen eigenen, längeren Workshop. Ganze Schulungstage halten wir für den falschen Ansatz.

Beides. Wir kommen zu Ihnen in den Betrieb oder halten den Workshop online, je nachdem, was für Ihr Team besser passt. In beiden Fällen arbeiten wir mit echten Aufgaben aus Ihrem Alltag. Auch das Review nach zwei Wochen und der Workshop für Power-User laufen vor Ort oder online.

Das Werkzeug, das bei Ihnen freigeschaltet ist. Die Grundlagen sind bei allen drei gleich: wie man eine Aufgabe beschreibt, wie man Ergebnisse prüft und welche Daten hinein dürfen. Haben Sie noch keines, empfehlen wir eines, das zu Ihrer IT passt. Arbeitet Ihr Betrieb mit Microsoft 365, liegt Copilot meist nahe. Wie die Einführung Schritt für Schritt läuft, zeigt der Artikel ChatGPT im Betrieb einführen.

Nicht in den Abläufen, für die wir schulen. KI übernimmt das Abtippen, Suchen und Vorformulieren. Entscheiden, prüfen und mit dem Kunden reden bleibt beim Menschen. Das sagen wir auch in jedem Workshop: „KI unterstützt dich, ersetzt dich nicht.“ Wer diese Sorge offen anspricht, hat danach ein Team, das mitzieht.

Das hängt am Vertrag, nicht am Werkzeug. Private Gratiskonten sind für Kundendaten tabu. Mit Firmenverträgen, in denen das Training auf Ihren Daten ausgeschlossen ist, sieht es anders aus. Wir legen mit Ihnen fest, welche Daten in welches Werkzeug dürfen, und schreiben es so auf, dass es jeder im Betrieb versteht.

Nein. Der AI Act schreibt weder ein Zertifikat noch eine Prüfung vor, und auch keine Mindestzahl an Stunden. Wichtig ist, dass Sie belegen können, welche Maßnahmen Sie ergriffen haben: wer wann zu welchem Thema geschult wurde. Diese Dokumentation bekommen Sie von uns zu jedem Workshop mit.

Das hängt an der Zahl der Gruppen, daran, wie viele Ihrer Abläufe wir vorher als Übungsfall aufbereiten, und ob ein Workshop für Power-User dazukommt. Eine Zahl nennen wir nach einem kurzen Gespräch, vorher wäre sie geraten. Ob eine Förderung einen Teil abdeckt, prüfen wir mit Ihnen. Welche Programme gerade offen sind, steht im Artikel KI-Förderung in Österreich.

Ja. Unser Sitz ist in Hallwang bei Salzburg, wir arbeiten für Betriebe in ganz Österreich. Das Erstgespräch läuft am Telefon, zum Hinschauen kommen wir zu Ihnen in den Betrieb. Den Workshop selbst halten wir vor Ort oder online.